售后服务

质量和售后服务等的承诺

我公司承诺：
*1条 有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在    中国大陆标准的技术支持和售后服务。
*2条 售后服务承诺书
1）、设备到达需方所在地后，自验收合格之日起计算，质保期为2年或累计运行1000小时，由调试验收合格当日计算。
2）、在三包期内，凡属于产品质量或制造缺陷导致的故障，本公司负责进行维修服务并为用户尽快恢复电力，更换零配件开支和修理费全部免收（但不承担三包故障导致的任何分析和管理期间的间接累计损失费用）。如修理后仍然不能恢复发电，应实行退货。在供需双方达成的合同时如有约定赔偿责任的，我司按约定的协议规定条款执行。
3）、质保期内，如产品发生质量问题，对所供设备免费进行检修。
4）、本公司免费为用户调试机组，培训机组操作人员，并亲临现场指导安装。
5）、在三包期内，用户应使用本公司规定的柴油，机油、以及按本公司的建议程序定期进行维修保养。
6）、本公司对用户使用的产品实行全天候服务。
7）、**过三包期的，我公司对产品实行有偿服务，零部件收取合理成本费用，并向用户提供一切技术支持和服务。
8）、以上三包服务，应在机组安装正确使用与保养前提下进行。
9）、详细操作规则，以机组说明书为准。
10）、江苏金双利动力机械有限公司总部地址：江苏省扬州市江都区仙女镇双树路68号，服务热线：0514-86822348。